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As lojas HUB – Como o Ship From Store (SFS) torna as lojas físicas...

Por Marcos Hirai As lojas físicas, quem diria, são cada vez mais aliadas das vendas pelo e-commerce. Isto porque estão se consolidando como postos avançados...

Entre comprar no online ou em lojas físicas, fique com os dois!

Por Marcos Hirai Já está claro que o cliente escolhe como e onde comprar. E cabe ao varejista ter sua oferta de produtos e serviços...

Varejo online ensaia desaceleração em meio a retomada em lojas

Análise dos dados de mobilidade de consumidores no país e dos downloads de aplicativos de redes varejistas mostra que a desaceleração nas lojas físicas...

Delivery Center fecha parceria com B2W para acelerar transformação de lojistas

A Delivery Center anuncia acordo com o grupo B2W para acelerar a transformação de, inicialmente, seis mil lojistas físicos através dos marketplaces do grupo...

Artigos

Lojas físicas lindas, e-commerce ruim e a importância do UX

Por Marcos Hirai Muitas vezes, visitamos lojas físicas maravilhosas, projetadas por arquitetos renomados, onde toda a jornada do consumidor é cuidadosamente pensada e planejada desde...

Elon Musk poderá ser franqueado do McDonald’s em Marte!

Por Luis Felipe Salles O dono da Tesla, Elon Musk, poderá fechar a primeira franquia do McDonald's em outro planeta! Seria isso uma miragem, um...

O varejo físico e a vacina

Por Marcos Hirai Neste momento, certamente paira nas cabeças dos varejistas (e de toda a sociedade brasileira) a dúvida sobre quando esta pandemia irá, de...

Podcast: Dorival Oliveira compartilha experiências no McDonald’s

Em um bate-papo com Vitor Miguel, CEO do Pedro Miguel Law, Dorival Oliveira, vice-presidente do McDonald's, compartilha suas experiências e aprendizados na empresa. Ouça o...

Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando

Por Marcos Hirai O grupo de moda carioca Soma anunciou a compra da centenária Hering. Nasce um novo gigante. Juntas, as empresas passam a ocupar...