Tag: experiência no varejo
Pode vir, 2020! O varejo do futuro está pronto para você
Por Mauricio Andrade
Ok, ok. Eu admito. Estou absurdamente feliz por não trabalhar na ilha de edição de qualquer uma das grandes emissoras do país....
Segredos para melhorar as experiências em atendimento e vendas
O que o cliente quer? Como fazer com que sua experiência seja incrível?
Essas são algumas questões abordadas por Adriana Lima, Diretora de Operações do...
Como evoluir seu negócio a partir da experiência de outras empresas
Por Claudia Bittencourt
Sócia-fundadora e Diretora Geral do Grupo Bittencourt
Sabemos que alguns elementos ajudam na formação do caráter e da personalidade do ser humano. Fazem...
Artigos
Lojas físicas lindas, e-commerce ruim e a importância do UX
Por Marcos Hirai
Muitas vezes, visitamos lojas físicas maravilhosas, projetadas por arquitetos renomados, onde toda a jornada do consumidor é cuidadosamente pensada e planejada desde...
Elon Musk poderá ser franqueado do McDonald’s em Marte!
Por Luis Felipe Salles
O dono da Tesla, Elon Musk, poderá fechar a primeira franquia do McDonald's em outro planeta! Seria isso uma miragem, um...
O varejo físico e a vacina
Por Marcos Hirai
Neste momento, certamente paira nas cabeças dos varejistas (e de toda a sociedade brasileira) a dúvida sobre quando esta pandemia irá, de...
Podcast: Dorival Oliveira compartilha experiências no McDonald’s
Em um bate-papo com Vitor Miguel, CEO do Pedro Miguel Law, Dorival Oliveira, vice-presidente do McDonald's, compartilha suas experiências e aprendizados na empresa.
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Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando
Por Marcos Hirai
O grupo de moda carioca Soma anunciou a compra da centenária Hering. Nasce um novo gigante. Juntas, as empresas passam a ocupar...
