A marca de moda e acessórios Reserva irá oferecer a opção de pick-up in store em sua loja no marketplace do Mercado Livre. A empresa irá oferecer a opção de retirada em uma de suas 63 lojas no país, incluindo os produtos de sua marca infantil, a Reserva Mini. A modalidade vale para todas as peças disponíveis no marketplace, como as coleções das grifes masculinas e para as crianças, incluindo itens do bazar, independente do valor da compra.
“Nossa missão como marketplace é tornar a experiência de compra cada vez mais fluida e agradável, e isso passa por diversificar os modelos de entrega. A opção de retirada em loja é muito bem aceita pelo consumidor, que pode escolher o produto e finalizar a compra de onde estiver, pelo celular ou pelo computador, e depois retirá-lo na loja mais próxima”, afirmou Cristina Farjallat, diretora de Marketplace do Mercado Livre Brasil.
De acordo com Joana Rabello, diretora de Marketing Digital da Reserva, a alternativa é parte da parceria firmada em agosto de 2018. “Desde o ano passado, com a entrada da Reserva no Mercado Livre, o foco é dar mais comodidade e poder de escolha para nossos clientes em sua jornada de compra, independente de comprar direto na Reserva ou com nossos parceiros. Colocar o cliente como centro desse processo mesmo e concretizar a integração omnichannel entre empresas distintas são os grandes passos desse projeto.”
Para os que optarem por receber o produto em casa, o Mercado Livre oferece frete grátis para compras acima de R$120. A empresa também oferece parcelamento em até 12 vezes sem juros e o programa de fidelidade, Mercado Pontos, em que todas as compras realizadas se convertem em pontos que dão direito a frete grátis em mais compras.