Live NDEV de Alimentação: foco em pessoas, mais canais e reinvenção

Grandes especialistas em Alimentação se reuniram para a primeira live promovida pelo NDEV, em parceria com o Ibevar. Nesse encontro, Dorival Oliveira, VP de...

Desperdício no setor de Alimentação: dicas para combater esse inimigo invisível

Por Adriana Lima Diretora de Operações da rede Rei do Mate À parte a crise decorrente da pandemia que impactou o mundo inteiro, o desperdício é...

Como o ganha-ganha pode ajudar varejistas e shoppings

Por Adriana Lima Diretora de operações da rede Rei do Mate Vivemos um momento de reestruturação e aprendizado no varejo. Os varejistas de alimentação – segmento...

Melhor normal: a parte mais bonita da pandemia

Por Adriana Lima Diretora de Operações do Rei do Mate Desde o início da pandemia, em março, talvez a expressão mais utilizada por muitos de nós,...

Dia Mundial da Limpeza: sem educação, é impossível atingirmos nossos objetivos

Por Adriana Lima O último sábado foi o Dia Mundial da Limpeza. Tive a honra de representar o Rei do Mate na ação de limpeza...

5 formas de maximizar as chances da venda por impulso

Por Adriana Lima Diretora de Operações da rede Rei do Mate No geral, as lojas físicas contam com 2 tipos de compras por parte do consumidor....
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Segredos para melhorar as experiências em atendimento e vendas

O que o cliente quer? Como fazer com que sua experiência seja incrível? Essas são algumas questões abordadas por Adriana Lima, Diretora de Operações do...
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Conheça a flagship da Kit Kat no Shopping Morumbi

Por Adriana Lima Diretora de Expansão do Rei do Mate Primeira flagship da Kit Kit no Brasil, essa loja oferece um ambiente inovador e divertido, cheio...

Quanto tempo o tempo tem?

Por Adriana Lima Recentemente, desde que começou a pandemia, já nem tão recente assim, tenho pensado muito no Tempo. E como não poderia deixar de...

A força do relacionamento nas operações de franquias – e na vida

Por Adriana Lima Diretora de Operações da rede Rei do Mate A cada dia ouvimos mais e mais se falar de Inteligência Emocional. E, afinal, o...

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Lojas físicas lindas, e-commerce ruim e a importância do UX

Por Marcos Hirai Muitas vezes, visitamos lojas físicas maravilhosas, projetadas por arquitetos renomados, onde toda a jornada do consumidor é cuidadosamente pensada e planejada desde...

Elon Musk poderá ser franqueado do McDonald’s em Marte!

Por Luis Felipe Salles O dono da Tesla, Elon Musk, poderá fechar a primeira franquia do McDonald's em outro planeta! Seria isso uma miragem, um...

O varejo físico e a vacina

Por Marcos Hirai Neste momento, certamente paira nas cabeças dos varejistas (e de toda a sociedade brasileira) a dúvida sobre quando esta pandemia irá, de...

Podcast: Dorival Oliveira compartilha experiências no McDonald’s

Em um bate-papo com Vitor Miguel, CEO do Pedro Miguel Law, Dorival Oliveira, vice-presidente do McDonald's, compartilha suas experiências e aprendizados na empresa. Ouça o...

Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando

Por Marcos Hirai O grupo de moda carioca Soma anunciou a compra da centenária Hering. Nasce um novo gigante. Juntas, as empresas passam a ocupar...