Melhor normal: a parte mais bonita da pandemia
Por Adriana Lima
Diretora de Operações do Rei do Mate
Desde o início da pandemia, em março, talvez a expressão mais utilizada por muitos de nós,...
Quanto tempo o tempo tem?
Por Adriana Lima
Recentemente, desde que começou a pandemia, já nem tão recente assim, tenho pensado muito no Tempo. E como não poderia deixar de...
Conheça a flagship da Kit Kat no Shopping Morumbi
Por Adriana Lima
Diretora de Expansão do Rei do Mate
Primeira flagship da Kit Kit no Brasil, essa loja oferece um ambiente inovador e divertido, cheio...
O olho do dono é que engorda o boi: verdadeiro ou falso?
Por Adriana Lima
Diretora de Operações da rede Rei do Mate
Vários ditados populares brasileiros são conhecidos no encantador mundo do varejo, mas, provavelmente, os mais...
Segredos para melhorar as experiências em atendimento e vendas
O que o cliente quer? Como fazer com que sua experiência seja incrível?
Essas são algumas questões abordadas por Adriana Lima, Diretora de Operações do...
A força do relacionamento nas operações de franquias – e na vida
Por Adriana Lima
Diretora de Operações da rede Rei do Mate
A cada dia ouvimos mais e mais se falar de Inteligência Emocional. E, afinal, o...
Dia Mundial da Limpeza: sem educação, é impossível atingirmos nossos objetivos
Por Adriana Lima
O último sábado foi o Dia Mundial da Limpeza. Tive a honra de representar o Rei do Mate na ação de limpeza...
5 formas de maximizar as chances da venda por impulso
Por Adriana Lima
Diretora de Operações da rede Rei do Mate
No geral, as lojas físicas contam com 2 tipos de compras por parte do consumidor....
O Poder das palavras em nossas vidas
Por Adriana Lima
Diretora de Operações da rede Rei do Mate
Segundo alguns dicionários, os significados dos verbos acima são:
Querer: expressar a intenção ou a vontade...
Desperdício no setor de Alimentação: dicas para combater esse inimigo invisível
Por Adriana Lima
Diretora de Operações da rede Rei do Mate
À parte a crise decorrente da pandemia que impactou o mundo inteiro, o desperdício é...
Artigos
Lojas físicas lindas, e-commerce ruim e a importância do UX
Por Marcos Hirai
Muitas vezes, visitamos lojas físicas maravilhosas, projetadas por arquitetos renomados, onde toda a jornada do consumidor é cuidadosamente pensada e planejada desde...
Elon Musk poderá ser franqueado do McDonald’s em Marte!
Por Luis Felipe Salles
O dono da Tesla, Elon Musk, poderá fechar a primeira franquia do McDonald's em outro planeta! Seria isso uma miragem, um...
O varejo físico e a vacina
Por Marcos Hirai
Neste momento, certamente paira nas cabeças dos varejistas (e de toda a sociedade brasileira) a dúvida sobre quando esta pandemia irá, de...
Podcast: Dorival Oliveira compartilha experiências no McDonald’s
Em um bate-papo com Vitor Miguel, CEO do Pedro Miguel Law, Dorival Oliveira, vice-presidente do McDonald's, compartilha suas experiências e aprendizados na empresa.
Ouça o...
Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando
Por Marcos Hirai
O grupo de moda carioca Soma anunciou a compra da centenária Hering. Nasce um novo gigante. Juntas, as empresas passam a ocupar...
