Marcos Hirai
Atual sócio de Marcos Gouvea e Cláudia Bittencourt na GS&MDBGH Retail Real Estate, tem experiências como lojista de shopping, franqueado, franqueador, professor e conselheiro de empresas. Abriu mais de 1.500 lojas em todo o Brasil em 30 anos de carreira. É publicitário, com pós-graduação em Marketing pela ESPM e MBA em Administração de Shopping Centers pela FGV-SP.
Lojas físicas lindas, e-commerce ruim e a importância do UX
Por Marcos Hirai
Muitas vezes, visitamos lojas físicas maravilhosas, projetadas por arquitetos renomados, onde toda a jornada do consumidor é cuidadosamente pensada e planejada desde...
O varejo físico e a vacina
Por Marcos Hirai
Neste momento, certamente paira nas cabeças dos varejistas (e de toda a sociedade brasileira) a dúvida sobre quando esta pandemia irá, de...
Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando
Por Marcos Hirai
O grupo de moda carioca Soma anunciou a compra da centenária Hering. Nasce um novo gigante. Juntas, as empresas passam a ocupar...
Um ano de pandemia. Uma mudança cultural em curso: compras sem interação humana
É fato, a pandemia provocou a aceleração digital. O e-commerce ganhou relevância nunca vista e potencializou empresas num outro patamar. Segundo estudo “E-commerce no...
No mundo pós-vacina, talvez seja o momento de pivotar o seu negócio
Por Marcos Hirai
Se você é empresário ou gestor de empresa, deve estar pensando como será a “vida voltando ao normal” – que, na visão...
O duelo de titãs travado no Brasil pelo mercado dos marketplaces digitais
Por Marcos Hirai
Um verdadeiro duelo de titãs está sendo travado por participação de mercado no e-commerce brasileiro. E alguns dos protagonistas são gigantes internacionais.
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A batalha dos sofás está só começando!
Por Marcos Hirai
Você já comprou algum artigo de móveis e decoração pela internet? Não? Bom, provavelmente ainda comprará. Pesquisa recente da Associação Brasileira de...
Para alguns varejistas, quanto mais home office, melhor!
Por Marcos Hirai
Com a pandemia e os brasileiros dentro de casa, alguns segmentos foram muito beneficiados e tiveram seu “boom” de vendas justamente durante...
O varejo não digital para um consumidor ainda não omni
Por Marcos Hirai
Num país com dimensões continentais e imensas disparidades econômicas e sociais, infelizmente ainda existe uma leva significativa de consumidores que foram muito...
Os dilemas da ominicalidade para os pequenos varejistas no pós-pandemia
Por Marcos Hirai
Nos últimos meses pós-pandemia, muito se falou e noticiou sobre cases focando sobretudo a realidade dos grandes varejistas – aqueles de maior...
Artigos
Lojas físicas lindas, e-commerce ruim e a importância do UX
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Elon Musk poderá ser franqueado do McDonald’s em Marte!
Por Luis Felipe Salles
O dono da Tesla, Elon Musk, poderá fechar a primeira franquia do McDonald's em outro planeta! Seria isso uma miragem, um...
O varejo físico e a vacina
Por Marcos Hirai
Neste momento, certamente paira nas cabeças dos varejistas (e de toda a sociedade brasileira) a dúvida sobre quando esta pandemia irá, de...
Podcast: Dorival Oliveira compartilha experiências no McDonald’s
Em um bate-papo com Vitor Miguel, CEO do Pedro Miguel Law, Dorival Oliveira, vice-presidente do McDonald's, compartilha suas experiências e aprendizados na empresa.
Ouça o...
Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando
Por Marcos Hirai
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