Por Marcos Saad

Nestes dias, recebi um pesquisa da revista The Economist destacando os principais pontos de uma análise do que está por vir em 2021, avaliando a opinião de mais de 50 especialistas.

Destaco de forma resumida apenas aqueles que julguei mais relevantes.

Apesar de considerar que algumas colocações me parecem um pouco extremadas, deixo para cada um formar suas próprias opiniões.

Os humanos querem socializar novamente, mas o trabalho remoto basicamente permanecerá o mesmo. O modelo de trabalho misto não é realista, vamos simplesmente continuar a trabalhar online a partir de nossas casas cada vez mais adaptadas e com reuniões em lugares divertidos e diferentes todos os meses para socializar e conectar.

Os hotéis de trabalho desaparecem em pelo menos 50%. Viagens, congressos ou reuniões de trabalho nunca voltarão a ser como eram, se puderem ser feitos online. O turismo de trabalho praticamente desaparece. As chamadas se tornam chamadas de vídeo.  Painéis internacionais, em painéis online. Os grandes congressos viram sistemas tecnológicos.

As casas ficam mais tecnológicas e adaptadas ao trabalho diário. Muitas empresas se dedicarão a resolver as necessidades de trabalhar em casa. A casa muda de local. Hoje, você pode morar fora de uma cidade grande, trabalhar da mesma forma e gerar o mesmo valor.

A produtividade não depende mais de um chefe que te orienta. Agora, será medida por meio de plataformas, KPIs e tempos eficientes. A forma de contratação de pessoal é repensada. Contratar os melhores do mundo hoje é mais fácil, barato e eficiente. Hoje, somos todos globais.

O turismo para entretenimento retorna plenamente fortalecido no segundo semestre de 2021, sempre acompanhado de muita tecnologia na sua operação, desde a compra, a operação e as experiências a serem recebidas. As pessoas apreciam mais do que nunca visitar o natural, mas com soluções altamente tecnológicas. Locais mais remotos, experiências mais autênticas suportadas com assistência digital 24 horas por dia, 7 dias por semana. A interação é a base do entretenimento do futuro.

A força de trabalho é drasticamente reduzida e muitas operações simples são fornecidas por I.A. Em 2024, a Inteligência Artificial já lidará com operações complicadas em milhões de locais, mas a adoção convencional começa em 2021. Uma grande temporada global de demissões está chegando. O desemprego ocorre por motivos multifatoriais e não apenas por causa da crise econômica.

A educação nunca mais voltará a ser igual. Torna-se cara a cara, mas tecnologicamente adaptável. Cada um é o que precisa. Estudar offline e online será normal. Escolas e universidades são transformadas em um esquema híbrido para sempre.

A economia pessoal se contrai, novas formas de gerar transações comerciais são utilizadas e as pessoas economizam mais. Uma alta porcentagem dos gastos da família vai para atividades que antes não eram remuneradas e vice-versa. A compra de itens como roupas elegantes é substituída por roupas casuais.

O e-commerce continua a crescer. Jogadores como Facebook, Tik-Tok e YouTube entram para competir com a Amazon. Fecha-se um percentual de 50% das lojas físicas globais. As lojas sobrevivem graças ao fato de serem experiências e showrooms, mas o comércio real no final de 2024 será maior online do que presencial em muitas áreas.  Os grandes shoppings ficarão presos no tempo. Muito poucos sobreviverão a longo prazo.

Mudanças climáticas serão um tópico muito discutido e apoiado. As grandes indústrias continuarão a se transformar e investir em I.A. para operar melhor. A adoção da bicicleta como principal meio de transporte continuará crescendo graças à transformação das cidades.

A saúde mental torna-se um tema recorrente e grandes plataformas ajudam as pessoas a enfrentar as situações de agressividade, solidão e angústia que vivenciaram durante o isolamento. Um dos grandes custos de 2020 é a complicação de trabalhar em equipe novamente. Muito a trabalhar, muito a repensar. As crises de liderança nas empresas serão mais comuns a cada dia.

Os grandes problemas como educação, saúde, energia, segurança, política e destruição da classe média ganham destaque e as soluções são desenvolvidas por empresas de tecnologia. Grande capital é investido para fazer o bem, enquanto os problemas globais são resolvidos. Empreendedorismo social no seu melhor, com resultados financeiros muito substanciais.

Tudo vai para o natural e saudável. Alimentos, experiências e forma de interação. 100% natural é hoje. Produzir a própria comida, meditar e se exercitar, passa a fazer parte do dia a dia. A permacultura e os sistemas de produção pessoal eficientes estão crescendo exponencialmente. Todo mundo quer ser capaz de satisfazer suas necessidades pessoais de alimentação saudável. Consumir local, mas real. Ser mais saudável é o “novo luxo”.

Produtos suntuosos perdem valor e justificativa.  A reciclagem está voltando muito mais forte depois de um ano de desperdício incontrolável, agora com grandes tecnologias que realmente iniciam e resolvem os problemas gerados no passado.

O mundo está vendo este ano como um novo começo.  Um renascimento. As pessoas vão repensar seus objetivos pessoais, de trabalho, saúde, dinheiro e espirituais.  Grandes oportunidades estão surgindo para satisfazer todos esses requisitos e mudanças de pensamento. Um novo começo com valores mais reais. Muitos comportamentos são transformados e nunca mais voltarão. Acumular, consumir e viver pelo material vai para o lado negativo da conversa.

A inovação, a tecnologia, o pensamento natural e lateral são a base da nova realidade.  Continuar fazendo o mesmo sem repensar em 2021 é ir direto para a garganta. Todos estão a tempo de encontrar novos caminhos. As diretrizes estão definidas. Você apenas tem que encontrar as novas rotas pessoais ou comerciais.

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